TOUR ÚC TẾT NGUYÊN ĐÁN 7N6Đ | MELBOURNE - SYDNEY

Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Xe đưa đoàn khởi hành tham quan:

• THỊ TRẤN BALLARAT nơi phong trào đào vàng của Victoria khởi phát. Nơi đây có lịch sử từ năm 1838, khi một người nhập cư đến cắm đất tại bờ biển Black Swamps và từ đó hình thành một thị trấn nhỏ. Đến năm 1851, tiếng gọi của vàng đã phá tan bầu không khí yên tĩnh của thị trấn này, và chỉ trong vòng vài tháng nhiều người đã đổ xô đến đây để tìm vàng. Trên đường di chuyển, Quý khách có thể đắm chìm với khung cảnh cánh đồng hoa khoe sắc 2 bên đường khi mùa xuân tới.
• SOVEREIGN HILL bảo tàng ngoài trời giúp du khách trải nghiệm tìm vàng, tìm kiếm sự may mắn
• BACCHUS MARSH hái trái cây theo mùa (dâu, cherry, táo…) từ tháng 11- đến tháng 2 (chi phí tự túc)

Đoàn dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó quay về lại trung tâm.
Tự do tham quan mua sắm tại KHU THƯƠNG MẠI SẦM UẤT DFO - những mặt hàng ở đây không qua đại lý hay phân phối nên giá rất rẻ
Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Melbourne

Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn, trả phòng khách sạn, đoàn tự do MUA SẮM TỰ DO TẠI KHU CHỢ NGƯỜI VIỆT 
Đoàn dùng bữa trưa, di chuyễn ra sân bay làm thủ tục chuyến bay dự kiến JQ522 MEL – SYD 15:22 – 16:50 đến Sydney. Dùng bữa tối, nhận phòng. Nghỉ đêm tại Sydney

Sáng đoàn dùng bựa tại khách sạn. Sau tiếp tục đi tham quan Sydney 

• WILDLIFE PARK du khách có thể vui đùa, chụp hình và tận tay chăm sóc những loài động vật đáng yêu như gấu Koala, Kangaroo, thú mỏ vịt.

Quý khách dùng bữa trưa, sau đó đoàn tiếp tục đi tham quan:

• BLUE MOUNTAINS được UNESCO công nhận là Di Sản Thế Giới, mang đến cho quý du khách một trải nghiệm độc đáo có một không hai. Điều kỳ lạ nhất là không khí ở đây có màu xanh nước biển bạc khắp nơi và nổi tiếng với ngọn núi Three Sisters hay còn gọi là Núi Ba Chị Em hùng vĩ.
• TRẢI NGHIỆM TÀU KÉO SCENIC WORLD tại Scenic Skyway du khách sẽ đi giữa ngọn vách đá và chiêm ngưỡng các tán rừng nhiệt đới qua sàn kính. Trên Scenic Cableway, du khách thoải mái khám phá phong cảnh hùng vĩ của Blue Mountains.

Đoàn dùng bữa tối nhà hàng địa phương, nhận phòng.Nghỉ đêm tại Sydney.

Dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó quý khách có thể tự do thăm thân hoặc đăng kí các tour trong ngày như sau (CHI PHÍ TỰ TÚC)

• SEALIFE AQUARIUM nằm ở phía đông cảng Darling (Darling Harbour), và phía bắc của cầu Pyrmont. Có khoảng 6,000 con cá và sinh vật dưới nước thuộc hơn 650 loại khác nhau. (Gía vé tham khảo 1.500.000/khách)
• SYDNEY TOWER EYE là nơi bạn cần phải đến nếu bạn muốn ngắm toàn cảnh Sydney từ trên cao! Với tháp hình trụ, bạn có thể chiêm ngưỡng 360 độ Sydney, từ những bãi cát vàng, đến núi Blue Mountain. (giá vé tham khảo 1.500.000/khách)
• BẢO TÀNG SÁP MADAME TUSSAUDS nằm tại Darling Harbour, bảo tàng là một bộ sưu tập lớn những pho tượng của các nhân vật nổi tiếng nước Úc và Thế giới (giá vé tham khảo 850.000/pax)
• THAM QUAN SỞ THÚ TARONGA Ở SYDNEY – TRẢI NGHIỆM PHÀ CAPTAIN COOK Vườn bách thú Taronga là nơi hoàn hảo để ngắm nhìn các động vật hoang dã của Úc. Với hơn 2.500 cá thể động vật đại diện cho hơn 340 loài, Taronga thực sự là một thế giới động vật thu nhỏ (giá tham khảo 1.500.000 VND/khách).
• DU THUYỀN NGẮM CÁ VOI KÈM BỮA TRƯA Nghe về các kiểu di cư và hành vi của cá voi trên một con tàu thoải mái với nhiều khu vực quan sát cả trong và ngoài. (Mùa ngắm cá voi tốt nhất kéo dài từ Tháng 6 đến Tháng 10, giá tham khảo 3.500.000 VND/khách)
• DU THUYỀN NGẮM CẢNH TRÊN CẢNG SYDNEY (giá tham khảo 1.500.000/khách)
• ĐI TRỰC THĂNG NGẮM CẢNH THÀNH PHỐ SYDNEY (giá vé tham khảo 4.500.000/pax/20 phút)

Nghỉ đêm tại Sydney

Quý khách ăn sáng tại khách sạn. Sau đó tham quan thành phố Sydney 

• NHÀ HÁT CON SÒ (Sydney Opera House, chụp hình bên ngoài) có kiến trúc cực kỳ ấn tượng và nổi tiếng của Sydney với ba mặt hướng ra biển.
• VƯỜN BÁCH THẢO khu vườn thực vật được mở cửa từ năm 1817 với diện tích 30ha.
• GHẾ ĐÁ CỦA BÀ MACQUARIE (Mrs. Macquaries Chair): ghế đá sa thạch được tù nhân đẽo đá chạm trổ tạo thành vào năm 1810, chạm khắc những bức hình đẹp nhất của cầu cảng Sydney (Sydney Bridge and Habour).
• CẢNG TÌNH YÊU (DARLING HARBOUR) là một trung tâm giải trí quan trọng nhất của Sydney. Đến Darling Harbour vào những buổi chiều tà để ngắm hoàng hôn dần lặng trôi trên bến cảng hay ngắm những cặp tình nhân tình tứ bên nhau nhỏ to tâm sự cũng là một điều thú vị.

Đến hẹn xe đưa đoàn ăn trưa sau đó di chuyển ra sân bay Sydney làm thủ tục check in chuyến bay về Việt Nam lúc 15:10, đoàn đến TP HCM lúc  21:00. 
Hành trình: JQ61 SYDSGN SS1 15:10 – 21:00 Về đến sân bay Tân Sơn Nhất
Đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Hướng dẫn viên (trưởng đoàn)  xin kính chúc Quý khách và gia đình an khang, hạnh phúc, sung túc, thành công. Hẹn gặp lại Quý khách trong những hành trình khám phá vùng đất mới tiếp theo.

• Tiền bồi dưỡng (Tip) cho hướng dẫn và tài xế địa phương 49$/khách/tour (ngày thường) và 56$/khách/tour (ngày lễ tết)
• Lệ phí visa : 5,000,000 vnđ/ khách/lần ( Tùy theo hồ sơ lãnh sự Úc cấp cho khách 1 lần hay nhiều lần, 1 năm hay nhiều năm. Kết quả visa Úc không cố định ngày xét duyệt trung bình từ 4 tuần, visa ra nhanh ra chậm cũng tùy bộ hồ sơ. Trường hợp khách hàng đã đăng ký ngày đi tour nhưng không ra kịp kết quả visa công ty du lịch hỗ trợ bảo lưu dời ngày cho quý khách, trường hợp khách hàng không thể sắp xếp được ngày tour khác công ty thu phí làm visa là 7.000.000/khách và hoàn lại tiền tour. )
• Hộ chiếu còn hạn trên sáu tháng
• Chí phí cá nhân, hành lý quá cước,phí không trong mục bao gồm
• Chi phí dời ngày, hành trình, nâng hạng vé máy bay.
• Các chương trình tự chọn Optional VIP.
• Các thức uống như rượu, bia, cocktail…
• Giặt ủi, điện thoại và các chi phí cá nhân ngoài chương trình.
• Hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
• Chi phí khám sức khỏe theo yêu cầu Lãnh sự quán, Chi phí mua bảo hiểm lẻ (khách hàng từ 70 tuổi trở lên).
• Phụ phí phòng đơn (nếu có) : 10.500.000 khách/trọn tour ngày thường 

** Điều kiện giá trẻ em: (Tính theo ngày tháng năm sinh cho đến ngày kết thúc tour)

• Trẻ em dưới 02 tuổi: thu phí 30% và cha mẹ tự túc các dịch vụ liên quan tới nhu cầu của bé.
• Từ 02 – dưới 10 tuổi: 90% giá của người lớn (ngủ chung với người lớn)
• Từ 10 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn, có chế độ giường riêng.

GIỜ BAY THAM KHẢO MEL/SYD

Lượt đi	JQ64 SGNMEL 2240 – 1130 + 1
Bay nội địa	JQ 522 MELSYD 1522 1650
Lượt về	JQ61 SYDSGN    1510  2100

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:

• Quý khách vui lòng cung cấp mặt thông tin hộ chiếu còn hạn và đặt cọc 50% tổng giá trị tour khi đăng ký tour trước ngày khởi hành ít nhất 02 tháng.
• Hoàn tất thanh toán tổng giá trị tour còn lại trước ngày khởi hành: 15 ngày làm việc (tour ngày thường) và 30 ngày làm việc (tour ngày lễ tết)
• Khách hàng cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 06 tuần (1,5 tháng)

Lưu ý:

• Lưu ý: Lịch hẹn LSQ đã cho không thể dời, đổi hoặc hủy được. Nếu Quý khách không đến lăn tay hoặc đến muộn hơn giờ hẹn sẽ bị huỷ và Quý khách sẽ chịu chi phí này.
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
• Du lịch Việt sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày lịch hẹn nộp hồ sơ lăn tay xin visa, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu.
• Tùy theo tình hình cấp Visa của ĐSQ/LSQ và tình hình vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 14 đến 30 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất.
• Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt 30,000,000 VND/ khách.

• Trường hợp ngoài ý muốn, LSQ từ chối cấp visa (khách không đậu visa) sẽ mất phí làm visa 7,000,000 vnđ/khách, số tiền này được trừ vào tiền cọc tour, phần còn lại sẽ được hoàn lại cho khách không đậu visa
• Nếu khách cà thẻ có thu phí từ 0,8% - 3% tùy theo dạng thẻ (sẽ báo thực tế tại thời điểm khách hàng thanh toán)

LƯU Ý:

• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Công ty được quyền sử dụng hình ảnh của Quý khách sau chuyến đi cho công tác quảng bá, giới thiệu tour.
• Công ty không hoàn tiền đối với Qúy khách bỏ dở chương trình du lịch với bất kỳ lý do gì.
• Quý khách vui lòng hoàn tất thủ tục đóng thuế cho cơ quan nhà nước nếu là chủ doanh nghiệp để không gặp vấn đề khi xuất cảnh. Trường hợp quý khách không hoàn tất thuế vì lý do cá nhân nào đó, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, khách quốc tịch nước ngoài lưu trú quá thời gian quy định, không đúng quy định của cục xuất nhập cảnh… ) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour
• Du Lịch Việt được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour trong trường hợp Quý khách bị từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì bất cứ lý do gì (do cơ quan xuất nhập cảnh quyết định), Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
• Chương trình tour có thể thay đổi phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết thực tế hoặc sự thay đổi lịch bay do hãng hàng không. Công ty được quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ điểm tham quan nào có thể gây ảnh hưởng đến sự an toàn của Quý khách.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 tuần (kể cả thứ 7 và chủ nhật) và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất, nếu khách hàng không

sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của Quý khách (nếu Du Lịch Việt đã tiến hành xin visa) mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.

• Các trường hợp khách quan như: thiên tai, dịch bệnh, thay đổi về khí hậu – thời tiết, chuyến bay bị hủy hoặc hoãn do hãng hàng không, chiến tranh, đình công, bạo động, chính sách visa của Lãnh sự quán … dẫn đến tour không thể thực hiện thì Cty sẽ hoàn tiền tour lại cho Quý khách sau khi đã thương lượng với các nhà cung cấp dịch vụ ( xe, nhà hàng, khách sạn….) và đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện (chi phí làm visa…); công ty không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ chi phí nào khác.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu (đúng theo chương trình). Tuy nhiên, Du Lịch Việt sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như sau: (1) Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…; Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công; (3) Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
• Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương (do Bố Mẹ ruột ủy quyền).
• Vì sự an toàn và thuận lợi cho Quý khách, Công ty không nhận phục vụ khách mang thai.
• Trường hợp khách từ 75 tuổi phải ký giấy xác nhận sức khỏe và đi kèm 1 người thân từ 18 – 55 tuổi. Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên.
• Quý khách từ 70 đến 75 tuổi: Quyền lợi về Bảo hiểm tai nạn và bệnh bằng 50% quyền lợi trách nhiệm bảo hiểm. Đồng thời yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 70 tuổi Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
• Bảo hiểm du lịch theo tour tính đến ngày kết thúc tour tại Việt Nam. Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm, và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
• Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng hàng không
• Nếu Qúy khách đi cùng đoàn nhưng về sau đoàn, Quý khách sẽ đóng thêm phần chênh lệch vé máy bay về sau đoàn, sau khi có kết quả visa Du Lịch Việt sẽ kiểm ra hành trình vé & báo phần chênh lệch giá vé cho quý khách tại thời điểm kiểm tra vé.
• Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Du Lịch Việt sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Du Lịch Việt. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.

ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:

• Trước ngày khởi hành, trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Cty Du Lịch Việt và chịu phí hủy tour như sau: (Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết)
• Việc huỷ bỏ tour/chuyển tour đi phải được Quý Khách thông báo bằng văn bản gửi trực tiếp tới Cty Du Lịch Việt hoặc qua fax, email, và phải được Cty Du Lịch Việt xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại là không hợp lệ và không được chấp nhận.
• ĐỐI VỚI TOUR NGÀY THƯỜNG

Thời gian thông báo hủy tour	Phí hủy tour
Hủy ngay sau khi đăng ký	30% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng
Trước ngày khởi hành 30 ngày (Từ ngày thứ 30 trở về trước)	50% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng
Huỷ từ ngày thứ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành	75% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng
01 - 15 ngày trước ngày khởi hành	100% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng
Hủy tour ngay sau khi được cấp visa	100% tiền đặt cọc tour hoặc tổng giá trị hợp đồng

• Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Úc xin visa theo đoàn của Cty Du Lịch Việt, chúng tôi sẽ giữ hỗ chiếu cho đến khi thời hạn visa Úc kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh; Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Úc của quý khách.
• Trường hợp CHUYỂN/DỜI TOUR: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour theo quy định Cty Du Lịch Việt như trên. Các trường hợp chuyển tour Cty sẽ xem xét lại tình hình mà có mức hỗ trợ khác nhau./.

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN ĐI THÚ VỊ VÀ BỔ ÍCH